EL DESEMPEÑO PERSONAL SOCIAL DOCENTE

En la actualidad las universidades vienen jugando un papel estratégico en el desarrollo de los países como resultado de la evolución de la ciencia y la tecnología, de la creciente informatización de la sociedad, de las tendencias globalizantes, y de las nuevas demandas que se le plantean a esta institución. En todo ello el rol del docente es importante. Tal es el caso que en la Declaración Mundial sobre la Educación Superior (1998), promovida por la UNESCO se plantea como uno de los principales criterios de evaluación de la calidad de la educación la selección esmerada del personal docente y su perfeccionamiento constante.

El desempeño docente queda determinado a través del desarrollo de actividades de planificación realizadas generalmente antes de llevar a cabo las sesiones de aprendizaje, o de tipo didácticas realizadas durante las sesiones en la relación docente estudiante; o las de tipo evaluativas que pueden realizarse al inicio, durante y al término de un determinado periodo o ciclo, las mismas que Díaz Barriga y Otros (2002) denominan evaluación diagnóstica, evaluación formativa y evaluación sumativa respectivamente. Además están las actividades realizadas por el docente desde su función de investigación y aquellas relacionadas con la proyección social.
Por lo expuesto queda claro que el docente universitario del siglo XXI debe pasar por un proceso de formación profesional de habilidades en la planificación, la didáctica y la evaluación educativa.

Pero no sólo necesita desarrollar habilidades y estrategias cognitivas, meta-cognitivas, y destrezas en la utilización de las computadoras, las nuevas tecnologías y los sistemas de información, sino que en la medida que el proceso enseñanza aprendizaje a nivel superior está basado en relaciones humanas: Docente – estudiantes, docente – autoridades, docente – colegas, etc. se necesita de habilidades personales y sociales para manejar adecuadamente dichas relaciones humanas.

En nuestra experiencia como  estudiante y como docente en pre y post grado hemos visto casos en donde estudiantes reconocen que algunos de sus docentes son buenos profesionales e incluso dominan teóricamente su tema, pero existen comentarios de estos mismos alumnos que se resumen en frases como: “no se le puede hacer una crítica”, “se enoja fácilmente”, “es aburrido”, “es autoritario”, “no da confianza para preguntarle” “su curso es interesante pero él lo hace difícil”, “me pone nervioso”, etc. Frases que en ocasiones se manifiestan junto a conductas tales como una participación totalmente pasiva en el desarrollo de la asignatura, no entrar a clase intermitentemente, cambiarse de turno o simplemente desertar de la asignatura en casos extremos.

Pues bien, si sabemos que el accionar del docente universitario está relacionado con facilitar al participante “desde fuera” un procesamiento profundo de la información empleando para ello una serie de recursos epistemológicos, teóricos, tecnológicos, metodológicos y psicológicos; creemos que los comentarios y conductas de los estudiantes antes descritos tendrían relación con los recursos de carácter psicológico de sus docentes. Nos referimos, por un lado, a aquellas habilidades personales como, la autoestima, el autocontrol, la capacidad de autocrítica, etc., y por otro a aquellas habilidades interpersonales como la empatía, la comunicación asertiva, la tolerancia,  etc. A este conjunto de habilidades personales e interpersonales las denominaremos en adelante Desempeño Personal-social del docente universitario

Hoy más que nunca la profesión de la docencia universitaria enfrenta diversos retos y demandas. Es un clamor social que la tarea docente no se debe restringir a una mera trasmisión de información o a aspectos metodológicos o tecnológicos en tanto que el acto de educar implica también interacciones humanas muy complejas las cuales involucran cuestiones simbólicas, afectivas, comunicativas, sociales, de valores, etc.

La formación personal y social, al igual que la preparación técnica y científica del maestro, requiere también de una sólida formación, pero sin embargo es relegada dado que se atiende preferentemente a la dimensión técnica y científica  y se olvida que se ha de ayudar al maestro a orientarse hacia una madurez emocional y social en la medida que su trabajo irá dirigido a personas en formación en las que va a influir como persona y como profesional.

Este Desempeño Personal-social del docente está relacionado con la interacción entre el educador y sus estudiantes en donde se estimule el saber - saber, el saber - hacer, el saber - ser y el saber – sentir para lo cual el docente requerirá de habilidades sociales manejar adecuadamente aquellas situaciones que pudieran constituirse como desfavorables en el proceso enseñanza aprendizaje y más bien promover los aspectos del crecimiento personal del alumno en el marco de la cultura del grupo al que pertenece. (Abarca, Marzo, y Salas; 2002)


REFERENCIAS

1.         Abarca, M., Marzo, L. y Sala, J. (2.002) La educación emocional y la interacción profesor/a  alumno/a. Revista Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado 6(42), 26-28. Recuperado el 26 de Mayo del 2008 en: www.aufop.org/publica/reifp/02v5n3.asp

2.         Diaz-Barriga, F. y Hernández, G. (2002) Estrategias Docentes para un aprendizaje Significativo. México D.F Mexico: McGraw-Hill. Abarca, M., Marzo, L. y Sala, J. (2.002) La educación emocional y la interacción profesor/a  alumno/a. Revista Electrónica Interuniversitaria de Formación del Profesorado 6(42), 26-28. Recuperado el 26 de Mayo del 2008 en:  www.aufop.org/publica/reifp/02v5n3.asp

3.         Mendoza, V.(2010) Desempeño personal-social  de los docentes y su relación con la motivación académica en estudiantes de psicología de la Universidad nacional Federico Villarreal en el año académico 2006”. Tesis para optar el grado de maestría en Docencia Universitaria. Lima. UNFV

4.         UNESCO (1998) Declaración Mundial sobre la Educación Superior en el siglo XXI: Visión y Acción:. Recuperado el 20 de setiembre del 2007 en: http://www.unesco.org/education/educprog/wche/declaration_spa.htm